一些 Windows 用户在使用 VPN 时可能出现已连接却无法访问互联网或者无法连接的情况。这类问题多数与 Windows 系统中运行的网络增强类服务(Network Service)相关,需要进行特殊设置。
一些 Windows 用户在使用 VPN 时可能出现已连接却无法访问互联网或者无法连接的情况。经快连工程师排查,这类问题多数与 Windows 系统中运行的网络增强类服务相关。
这些服务不是 Windows 必需组件,关闭它们不会影响操作系统正常联网或办公软件使用。如您不依赖这些服务提供的网络优化功能,请将其关闭确保 VPN 稳定运行。
Killer 网卡是面向游戏玩家的网络硬件/驱动,带有“智能流量管理”。它会自动识别游戏、直播等应用,把带宽优先给它们,因此能在系统底层干预网络流量分配。
Killer Network Service 会对流量进行优先级排序和加速优化,但 VPN 需要保持原始数据包路径。它的流量“接管”会改变 VPN 的路由规则,导致掉线、无法连接或速度不稳定。
默认情况下,Killer 网卡及相关服务会把快连 VPN 应用识别为较低优先级,而把游戏或视频软件设为更高等级。这就意味着:快连 VPN 数据发送会被延迟处理,从而导致连接超时、连接失败,或者连接后无法正常上网
步骤 1 :关闭 Intelligence Engine 、 Prioritization Engine、自动带宽分配 这类网络优化设置
步骤 2:将 lets.exe 的优先级调整为 1
步骤3: 将 Killer 网卡系统设置中 Advanced Stream Detect 选项关闭
按下键盘 Win + R,输入 services.msc,按回车
打开“服务”窗口后,进入服务管理列表
双击 Killer Network Service 打开属性管理器
Killer Network Service
在“启动类型”中选择“禁用“
点击“停止”按钮(如处于运行状态)
点击“应用”或“确定”保存更改,确定设置成功后,应该显示为服务已经禁用。
SmartByte Network Service 常见于 戴尔(Dell)笔记本电脑,尤其是 Inspiron、XPS、Vostro 等系列。它通常由 Rivet Networks 或 Dell 自带驱动软件安装,用于“智能分配带宽”。它会根据程序类型(比如游戏、视频、浏览器)自动决定谁的网络优先级更高,尝试“让视频不卡顿”、“让会议更流畅”。
快连 VPN 的网络请求被 SmartByte 判定为普通或低优先级。这就像是 SmartByte 在背后“指挥流量”,而 VPN 的通道却被安排得靠后,从而导致连接变慢、甚至失败。
找到 SmartByte Network Service,双击服务打开属性管理器
SmartByte Network Service
在“启动类型”中选择“禁用”,如正处于运行状态,则在点击“停止”按钮
IntelConnect 相关服务包括 Intel Connectivity Service、Intel Connectivity Network Service 、IntelConnect Service。这些服务属于 Intel 提供的一套智能连接优化方案。主要用于:在多网络环境中自动选择最佳连接、管理网络切换时的延迟和优先级、为某些企业 VPN 或 Intel 特定应用提供快速通道支持。
默认情况下,这项功能会把快连 VPN 应用识别为较低优先级,而把游戏或视频软件设为更高等级。这就意味着:快连 VPN 数据发送会被延迟处理,从而导致连接超时、连接失败,或者连接后无法正常上网。
找到以下服务,分别双击服务打开属性管理器进行操作
Intel Connectivity Service
Intel Connectivity Network Service
IntelConnect Service
我们也接到过少数用户反馈 Intel Connectivity Performance Suite 软件设置也会影响 Lets 运行。
若您不依赖软件提供的网络优化功能,必要时可通过系统设置=>应用,卸载 Intel Connectivity Performance Suite,再处理 IntelConnect 相关服务。处理完成后确认快连是否能正常运行。
若必须保留软件,可以尝试在 intel connectivity performance suite 的高级设置中勾选 Enable Smart Access Point Selection【启用智能接入点选择】以及其下面的 Enable when connected to VPN【连接 VPN 时启用】选项,再处理 IntelConnect 相关服务。
若存在任何疑问,请通过帮助文档右下角按钮联系在线客服或发送邮件给 letsvpn@rbox.me 联系我们,之后我们将有专人来负责处理您的问题。
ExpressConnect Network Service 是由戴尔(Dell)推出的一项网络增强服务,通常预装于配备 Dell Optimizer 的高端笔记本(如 Latitude、Precision 系列)中。该服务旨在:自动识别用户正在使用的应用(如视频会议、浏览器等)、在多个网络之间智能分配带宽、优先保证“关键应用”的网络质量。
ExpressConnect 的优化逻辑是默认优先保证会议、办公类软件的网络。所以快连 VPN 可能会被 降低了网络使用权重,VPN 的加密通道建立过程被延迟或中断,进而出现连接失败或连接后无网络的情况。
找到 ExpressConnect Network Service 服务,双击服务打开属性管理器
ExpressConnect Network Service
Host Network Service 是部分 Windows 系统或品牌电脑中预装的后台网络辅助服务,通常作为某些驱动程序、远程协作软件或厂商定制工具的一部分存在。主要用于:支持特定场景下的设备间通信(如无线投屏、热点共享等)、协调系统层的网络策略和资源分配
Host Network Service 可能在后台占用 VPN 所需的关键端口或修改网络路由策略,从而干扰快连 VPN 的正常连接与数据转发。具体表现为 VPN 明明显示连接成功,但网络无法使用,或者连接过程卡顿、频繁掉线。
找到 Host Network Service 服务,双击服务打开属性管理器
Host Network Service
Clash Verge 是一款图形界面的 Clash 客户端,支持多种代理协议(如 Vmess、Trojan、Shadowsocks 等),主要用于科学上网和流量转发。在安装或使用 Clash Verge 后,系统中可能会注册名为 Clash Verge Service 的后台服务,负责创建本地代理端口(如 7890、7891 等)并自动注入系统代理配置。
Clash Verge Service 可能会自动设置系统代理,覆盖或干扰 VPN 的路由策略;VPN 建立连接后,Clash Verge 的规则可能导致 DNS 污染或流量被误导向错误的出口。
找到 Clash Verge Service 服务,双击服务打开属性管理器
Clash Verge Service
A:不会,这类服务只是针对网络相关的增强、优化服务,不会影响电脑正常运行。
A: 不会。关闭这些服务后,系统将使用默认网络路径,联网功能保持正常。
A:建议您通过帮助中心右下角的在线客服联系快连客服,会有专业的工程师帮您解决后续问题。
A:建议您通过帮助中心右下角的在线客服联系快连客服,确认无误后再操作。
A:可以,用相同路径进入服务管理器,将您需要恢复的服务启动类型设置为自动、并点击启动即可恢复。
若按照这个方法依然无法正常访问,请通过快连界面右上方下拉栏里的在线客服按钮或发送邮件给 letsvpn@rbox.me 联系我们,之后我们将有专人来负责处理您的问题。
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